شعار رفق كيررفق كيرRefq Care · رعاية طبية منزلية
خدمة من رفق كير

إسعاف خاص — تصلك السيارة في أي وقت — حتى ثلاث الفجر

خدمة الإسعاف الخاص من رفق كير توفر سيارة إسعاف مجهزة بالأجهزة الطبية اللازمة، مع سائق مدرّب على الطرق الطبية ومسعف مرافق يتابع حالة المريض طوال رحلة النقل. الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة في جميع مناطق القاهرة والجيزة والمدن الجديدة، سواء لنقل مريض من المنزل إلى المستشفى، أو من المستشفى إلى المنزل بعد انتهاء فترة العلاج، أو بين المستشفيات.

إسعاف خاص

24/7

استجابة على مدار الساعة

دقائق

وصول سريع داخل القاهرة الكبرى

مجهزة

سيارات بأجهزة متابعة حيوية

مرافق

مسعف متابعة طوال الرحلة

تفاصيل الخدمة

ماذا ستجد في سيارة الإسعاف عند وصولها؟

من لحظة اتصالك حتى تسليم المريض في وجهته — هذه التفاصيل التي تجعل النقل آمنًا فعلاً.

استجابة 24 ساعة

فريق تشغيل يستقبل مكالمتك في أي وقت ليلًا أو نهارًا، بما في ذلك الإجازات والأعياد، ويتحرك فور تأكيد الحجز.

سيارات مجهزة طبيًا

حمالة نقل كهربائية، سجّاد إسعاف، أكسجين طبي، أجهزة قياس النبض والتأكسج والضغط، وحقيبة إسعافات كاملة.

مسعف مرافق

ممرض أو مسعف مدرّب يراقب حالة المريض طوال الرحلة ويتعامل مع أي طارئ باحترافية.

حرية اختيار الوجهة

النقل إلى أي مستشفى أو مركز طبي تختاره داخل القاهرة والجيزة والمدن الجديدة، وإلى المحافظات وفق اتفاق.

نقل آمن لمرضى الفراش

خبرة في رفع ونقل مرضى الفراش وكبار السن من الطوابق العليا بواسطة حمالات آمنة دون إجهاد.

تعقيم بعد كل رحلة

تنظيف وتعقيم كامل لمقصورة المريض والأجهزة بعد كل عملية نقل لحماية صحتك وصحة أهل بيتك.

سعر واضح مسبقًا

نحدد سعر الرحلة كاملًا في المكالمة الأولى قبل تحرك السيارة، دون أي رسوم مفاجئة.

مرافقة عائلية

مقعد مخصص لمرافق من عائلة المريض داخل السيارة، لأن وجود أهلك بجانبك يسرّع التعافي.

اتصال مباشر بالسيارة

نمنحك رقمًا للتواصل المباشر مع فريق السيارة أثناء الرحلة لتتابع حالة المريض لحظة بلحظة.

تعامل رفق مع المسنين

فريق مدرّب على التعامل اللطيف مع كبار السن ومرضى الخرف وألزهايمر والاحتفاظ بهم هادئين أثناء النقل.

من الذي يحتاج إسعافًا خاصًا بالذات؟

  • مرضى الطوارئ الذين يحتاجون وصولًا سريعًا إلى المستشفى
  • مرضى ما بعد العمليات الجراحية الذين يُنقلون من المستشفى إلى المنزل
  • كبار السن غير القادرين على الجلوس في السيارات العادية
  • مرضى الفراش في مواعيدهم الطبية الدورية
  • مرضى الغسيل الكلوي والعلاج الكيميائي بمواعيدهم المنتظمة
  • الحالات التي تحتاج نقلًا بين مستشفى وآخر لتخصص دقيق
  • العائلات التي تحتاج نقل مريض من محافظة إلى القاهرة أو العكس

من أول مكالمة: ما الذي سيحدث بالترتيب؟

  1. اتصل أو راسل واتساب

    اتصل على 01509909076 في أي وقت، واشرح لنا حالة المريض وعنوان الانطلاق والوجهة المطلوبة.

  2. نؤكد الحالة والتجهيز اللازم

    يحدد فريق التشغيل نوع السيارة والتجهيزات اللازمة (أكسجين، حمالة، ممرض مرافق) حسب الحالة.

  3. سعر نهائي واضح

    نخبرك بسعر الرحلة كاملًا قبل تحرك السيارة، ولا نبدأ إلا بعد موافقتك التامة.

  4. وصول سريع وانطلاق آمن

    تتحرك السيارة فورًا، ويرافق المسعف المريض بدقة ويقيس علاماته الحيوية طوال الطريق.

  5. تسليم آمن ومتابعة

    نسلّم المريض للفريق الطبي في الوجهة ونسلم تقريرًا مختصرًا عن حالته أثناء النقل، ثم نتصل للتأكد.

قبل وصول السيارة

جهّز البيت في 10 دقائق قبل وصول الإسعاف

خطوات بسيطة توفر وقتًا ثمينًا وتجعل رفع المريض ونقله أسرع وأكثر أمانًا.

  • 1جهّز بطاقة المريض والتحاليل أو الأشعة السابقة إن وُجدت لتسليمها للطبيب في الوجهة.
  • 2أخبرنا مسبقًا بالطابق ووجود مصعد أو عدمه حتى تجهز الحمالة المناسبة.
  • 3حدد مرافقًا واحدًا على الأقل من العائلة لمرافقة المريض في السيارة.
  • 4في حالات الصيام للتحاليل أو العمليات، التزم بتعليمات الطبيب حتى الوصول.
  • 5اجمع أدوية المريض الحالية في حقيبة واحدة لتسليمها معه.
معلومات تهمك

كل ما تحتاج معرفته عن الإسعاف الخاص قبل أن تحجز

ما هي خدمة الإسعاف الخاص ولماذا تحتاجها؟

الإسعاف الخاص خدمة لنقل المرضى بسيارة مجهزة طبيًا على عكس سيارات النقل العادية، إذ تحتوي على حمالات نقل آمنة، وسروج إسعاف، وأجهزة قياس النبض والأكسجين، وزجاجة أكسجين طبية، وحقيبة إسعافات أولية. الهدف منها ضمان وصول المريض إلى وجهته في حالة مستقرة وآمنة، مع مرافقة طبية أثناء الطريق. كثير من الحالات لا تحتاج تدخلًا طارئًا معقدًا بقدر ما تحتاج نقلًا صحيحًا بأيدي مدرّبة، وهذا تحديدًا ما تقدمه رفق كير.

حالات يستخدم فيها الإسعاف الخاص

تستخدم خدمة الإسعاف الخاص في عدد كبير من المواقف: نقل مريض يشكو أزمة قلبية أو ضيق تنفس حاد إلى أقرب مستشفى، نقل مسن غير قادر على المشي من منزله إلى موعد كشف دوري، نقل مريض بعد إجراء جراحي من المستشفى إلى المنزل، نقل مريض غسيل كلوي في مواعيده المنتظمة، نقل مرضى الحوادث والإصابات المحدودة، والنقل بين مستشفى وآخر لتلقي علاج متخصص. كذلك تُستخدم لمرضى الفراش الذين يحتاجون متابعة دورية في عيادات خارجية ولا يمكن نقلهم بوسائل النقل العادية.

الفرق بين الإسعاف الحكومي والإسعاف الخاص

الإسعاف الحكومي خدمة أساسية للطوارئ الحرجة، وقد يتأخر وصوله في أوقات الضغط أو المناطق البعيدة، وهو مخصص أساسًا لنقل الحالات الحرجة إلى أقرب مستشفى حكومي. أما الإسعاف الخاص فيمنحك حرية اختيار المستشفى أو المركز الطبي وجهة النقل، ومواعيد مرنة تناسب خطة العلاج، وسرعة استجابة عالية، وتعاملًا فرديًا مع عائلة المريض طوال الرحلة. كما يمكنه نقل مريض مستقر إلى وجهة بعيدة مثل محافظة أخرى، وهو ما لا يوفره الإسعاف الحكومي عادة.

تجهيزات سيارة الإسعاف لدى رفق كير

تأتي سيارات الإسعاف لدينا مجهزة بحمالة مريض كهربائية أو هيدروليكية تسهل رفع المريض ونزوله من الطوابق دون إجهاد أو خطر، وسجّاد إسعاف (ستريتشر) ثابت الأمان، وزجاجة أكسجين طبية مع قناع وجهاز إعطاء أكسجين، وجهاز قياس التأكسج النبضي وضغط الدم، وحقيبة إسعافات أولية كاملة، ومقعد مرافق لعائلة المريض. ويتم فحص التجهيزات وتعقيم السيارة بعد كل رحلة وفق بروتوكولات نظافة صارمة.

الفريق المرافق: سائق مدرّب ومسعف متابعة

لا تقتصر جودة النقل على السيارة، بل على من يقودها ومن يرافق المريض. فريقنا يتكون من سائقين مدرّبين على قواعد القيادة الطبية الآمنة وطرق اختصار الطرق الزاحمة، ومسعفين أو ممرضين مرافقين مدرّبين على التعامل مع مرضى الفراش وكبار السن ومرضى ما بعد العمليات، وقياس العلامات الحيوية أثناء الطريق، والتعامل الفوري مع أي تغير مفاجئ في حالة المريض حتى وصول الوجهة.

نقل المرضى إلى محافظات أخرى

إلى جانب التغطية الكاملة داخل القاهرة الكبرى، توفر رفق كير خدمة نقل المرضى إلى المحافظات وفق اتفاق مسبق: من القاهرة إلى محافظات الوجه البحري أو القبلي والعكس، مثل نقل مريض من الإسكندرية إلى القاهرة لتلقي علاج متخصص. تُحدد التفاصيل كاملة في المكالمة الأولى: الوجهة، المسافة، عدد المرافقين، والتجهيزات المطلوبة، ثم يتم الاتفاق على السعر النهائي الواضح قبل الانطلاق.

متى يجب الاتصال بالإسعاف فورًا؟

بعض الحالات لا تحتمل الانتظار: ألم صدر شديد مع تعرق وبهدوء، ضيق تنفس حاد مفاجئ، فقدان للوعي أو تشوش، نزيف حاد لا يتوقف، صعوبة نطق أو شلل مفاجئ في أحد الجانبين، تصلب رقبة مع حرارة شديدة عند الأطفال، وسقوط أو إصابة رأس مع قيء متكرر. في هذه الحالات اتصل فورًا على 01509909076 وأخبرنا بالحالة بدقة حتى نوجهك بالإسعاف الأنسب ونحدد الوجهة الصحية أثناء الطريق.

الأسعار وسياسة الوضوح

نؤمن أن أسوأ وقت للتفاوض على السعر هو وقت القلق على مريض. لذلك نلتزم بقاعدة الوضوح الكامل: نحدد لك السعر النهائي للرحلة من أول مكالمة بناءً على نقطة الانطلاق والوجهة ونوع الحالة والمرافق المطلوب، ولا توجد أي مبالغ مفاجئة بعد وصول السيارة. كما نقدم أسعارًا مخفضة لنقل المرضى في المواعيد الدورية المتكررة مثل مرضى الغسيل الكلوي والعلاج الطبيعي، وفق اتفاق شهري منظم.

أسئلة يطرحها الناس كل يوم

أكثر من 10 أسئلة عن الإسعاف الخاص — وإجاباتها بوضوح

جمعنا هنا الأسئلة التي تصل تشغيلنا كل يوم من أهل القاهرة والجيزة: الأرقام، الأسعار، أوقات الوصول، وكل ما يهمك لحظة الطوارئ.

التغطية الجغرافية لهذه الخدمة

أين تصل سيارة الإسعاف؟ — القاهرة والجيزة والمدن الجديدة كاملة

مناطق خدمة إسعاف خاص حصرًا — ولكل منطقة صفحة مستقلة فيها تفاصيل الحجز داخلها.

تحتاج إسعافًا خاصًا الآن؟

اتصل فورًا على 01509909076 — قل لنا المنطقة وحالة المريض، وستصل السيارة بأقصر وقت ممكن.

اتصل الآنواتساب